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据悉，青藏集团公司进出藏方向在开好6对图定旅客列车的基础上，相继组织开行3对临客列车，进出藏旅客列车总对数达到历史最高的9对；在西宁至兰州西、西宁至乌鲁木齐间各开行1对动车组临客；在拉萨至日喀则间开行3对图定动车的基础上，安排2对高峰线动车运行，拉萨至林芝间采取加大列车编组的方式增加运力；同时在青海网红景点——“天空之镜”茶卡盐湖方向开行1对临客列车。

为进一步提升广大旅客的出行体验，青藏集团公司持续深化“天路格桑花”高原铁路服务品牌创建工作，积极用好12306候补购票、在线选铺等服务功能bobty(bobsport)，不断提高电子客票、人脸识别、互联网订餐、畅行码、便捷换乘、移动支付等服务效率和服务品质，重点做好老幼病残孕等重点旅客服务，切实服务好旅客出行“最后一公里”。